如何解决usb打印与usb3.0不兼容的问题
的有关信息介绍如下:在使用打印机的时候弹出了“USB打印支持是较旧的USB设备,可能不兼容USB3.0”的提示,多数是由于系统版本不兼容导致,这时候需要下载新的系统补丁进行安装,下面讲述具体安装步骤。
点击电脑左下角“开始”菜单栏,选择“设置”。
点击系统,在系统界面找到“关于”,查看Windows系统版本号
进入微软官网后,点击“Windows”
在“Windows”页面鼠标拖动到最后,点击“下载中心”
在“下载中心”页面的“热门下载”中点击“Windows PC安全性优化和IT工具”
找到【KB4055254】补丁安装并重启电脑即可。
重启后查看设备管理,系统无提示,打印机可以正常安装驱动。