闲鱼怎么联系人工客服和反馈问题
的有关信息介绍如下:闲鱼使我们买卖二手物品的地方,大家可以把自己闲置的东西挂在上面卖,但是闲鱼有时候也会遇到纠纷,需要咨询人工客服,下面小编就和大家演示一下,如何在闲鱼上联系人工客服来反馈问题。
【第一步】
首先,我们打开闲鱼软件,并且保持自己的账号是登陆状态。然后点击右下角的“我的”,往下翻,找到小编图中指出的“客服中心”,点击它。
【第二步】
接下来,我们会进入到新界面,在新界面中,找到界面最低端,点击“联系客服小蜜”。
【第三步】
接着,我们会进入到对话框,一开始和我们对话的是机器人,没关系,我们在对话框输入“人工”。
【第四步】
接下来,可能机器人还会让你说一下自己的问题是什么,你就坚持发送“人工”,一般发两三次左右,机器人就会为你接入“人工客服”,接入人工客服的话一般会有小编图中指出的那种提醒。
【第五步】
再然后,你的界面就会显示给你接入了人工客服的标志,并且还有客服的编号之类的,你可以输入你的问题,询问客服。
【第六步】
如果你的问题问完了,你可以点击对话框,这个时候隐藏界面就会出来,点击“结束服务”然后给个评价就好啦。