光大银行怎么打人工台

光大银行怎么打人工台

当我们使用光大银行的账号，如果遇到问题想要咨询光大银行的人工客服，此时该怎么操作呢？下面就跟大家分享一下光大银行打人工台的操作，希望能帮助到大家。

光大银行打人工台首先需要知道联系方式，登录手机光大银行软件并登录自己的光大银行账号，之后点击进入【在线客服】页面。

之后输入【客服电话是多少？】，这样从回复中可以获得光大银行的客服热线的联系方式。

接着退出软件页面返回到手机桌面，然后点击手机的拨号按键。

进入到拨号界面后输入光大银行的客服热线，之后再点击拨号键进行连接。

成功连接后根据提示先向阳光小智进行求助，待阳光小智介绍完相关功能后我们语音回复【返回到传统菜单】。

之后再输入数字【0】，这样就能成功打到光大银行的人工台了。

总结：

1、登录手机光大银行软件并登录自己的光大银行账号后点击进入【在线客服】页面。

2、输入【客服电话是多少？】从回复中获得光大银行的客服热线的联系方式。

3、返回到手机桌面后点击手机的拨号按键。

4、输入光大银行的客服热线后再点击拨号键进行连接。

5、连接成功后据提示先向阳光小智进行求助，待阳光小智介绍完相关功能后我们语音回复【返回到传统菜单】。

6、输入数字【0】就能成功打到光大银行的人工台了。