京东到家如何联系在线人工客服
的有关信息介绍如下:京东到家作为京东的一个服务,我们在使用时,可能会遇到各种问题,比如交易、配送、服务投诉等,那么如何联系在线人工客服呢?请看下文详情
首先我们需要打开手机中的京东app,如下图红标所示,点击首页中的京东到家服务入口。
进入京东到家服务后,如下图所示,点击下方我的入口,进入我的页面
在我的页面找到客服反馈入口,如下图红标位置所示,点击客服入口进入即可
进入客服反馈页面后,如下图所示,点击在线客服入口进入。
进入在线客服对话框,如下图所示,系统自动为你匹配人工客服。
如下图显示客服已经接入,你可以描述你遇到的问题给他。等待客服回复即可