中国移动怎么退订套餐

中国移动怎么退订套餐

中国移动退订套餐无非就那么几种方法，手机APP、网页版、10086人工服务、柜台这些，主套餐退订很难，或者修改套餐，现在依次为大家演示操作。

【登录APP】

移动手机APP分主移动APP和地方移动APP，部分省有自己专门的移动软件，输入手机号获取验证码登录APP（图示为中国移动APP）。

【已订业务】

登录后切换到“我的”，点“已订业务”查看可退订套装，主套餐一般不允许自行退订，参考最后一种退订方法，增值/增加套餐业务也退订。

【退订套餐】

增值套餐显示有“退订”按钮的可选择退订，确定退订之后等待一段时间再刷新查看效果（图示为某省中国移动APP）。

【个人中心】

打开电脑搜索中国移动进入，输入手机号获取验证码登录网页，“服务密码”那里有下拉箭头，忘记服务密码的可选择输入验证码登录。

【业务退订】

依次点开“个人中心-业务查询退订”，查看套餐类业务是否有能够退订的业务，无法退订的参考最后其他方法。增值业务套餐可退订，一般为流量、通话时长类套餐可退订，服务功能类不可退订。

【其他方法】

（1）拨打移动客服电话“10086”进人工服务，按照对面的提示输入数字及符合退订套装；（2）带着身份证、手机去移动大厅柜台退订套餐。

【温馨提示】

与活动绑定的套餐必须等到活动到期才可退订，有的到期会自动续费，因此要前往规定看看能不能退订。部分主套餐无法退订，也不能修改，因此在办卡的时候需要咨询清楚，绑定活动的业务以后是否方便退订。